Vrátenie tovaru a reklamácie

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Pre uplatnenie práva na odstúpenie nás kontaktujte na [email protected] s číslom objednávky. Tovar, prosím, vráťte nepoužitý, v pôvodnom obale, na adresu nášho sídla uvedenú v sekcii Impressum. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.

Peniaze vrátime rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, resp. od doručenia vráteného tovaru.

Reklamácie

Na tovar poskytujeme záručnú dobu 24 mesiacov v súlade so zákonom. V prípade poškodeného alebo chybného tovaru nás bezodkladne kontaktujte s fotodokumentáciou a číslom objednávky. Reklamáciu vybavíme do 30 dní.